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上海通淼报关有限公司

上海通淼报关有限公司是一家以报关、报检、进出口货物代理、跨境电商等服务为主营业务的外贸服务公司，提供一站式外贸服务解决方案，致力于为客户打造高效便捷的进出口贸易环节。

1. 企业介绍

上海通淼报关有限公司成立于2011年，自成立以来，公司一直秉持“以人为本，客户至上”的服务理念。我们拥有一支经验丰富、务实高效的团队，为客户提供贴心、专业的服务。

我们的主营业务包括一下四个方面：

1. 报关：包括海关报关、进口、出口、维护等。我们会根据不同的行业、货物品类为客户提供详细的咨询和指导，为客户提供优质的报关服务。

2. 报检：包括产品检验、检疫、商检等相关服务，我们将针对客户的货物特点和需要，为客户提供优化的报检方案。

3. 进出口货物代理：包括国际陆运、空运、海运等多元化运输方式，同时我们会针对客户的货物特点和需要为客户提供个性化的运输方案。

4. 跨境电商：包括海外仓储、物流配送、合规管理等。我们会根据客户不同的需求和特点，提供最优的跨境电商解决方案。

2. 服务流程

我们的服务流程如下：

1. 客户咨询：客户通过电话、微信等途径与我司联系咨询服务。

2. 服务方案：根据客户要求，我司会为客户提供专业、详细的服务方案说明。

3. 签订合同：客户确认并同意我司提供的服务方案后，双方签订合同。

4. 服务实施：按照客户要求实施报关、报检、货运等服务，为客户提供全程客户服务。

5. 服务收费：收取客户服务费用，服务质量得到客户认可后，我们将提供优质服务赢得客户口碑。

6. 服务评价：客户完成服务后，我们会与客户进行服务评价，了解客户满意情况，及时改进服务。

3. 核心竞争力

我们公司的核心竞争力在于以下方面：

1. 团队专业：我们的团队具备专业的业务知识和丰富的操作经验，能够根据客户不同的需求和特点，提供个性化的服务。

2. 服务细致：我们会从客户的角度出发，为客户提供细致入微的服务，从根本上保障客户的权益和利益。

3. 信息系统化：我们公司拥有完整的信息系统，有利于对货物进行追溯、管理和统计，提高了服务效率。

4. 合作客户

我们的合作客户涉及数十个行业，包括工业原料、机械设备、食品饮料、生活用品等；同时我们也提供跨境电商服务，合作客户涉及服装、鞋类、母婴用品、家居装饰等。同时我们也提供跨境电商服务，合作客户涉及服装、鞋类、母婴用品、家居装饰等。

5. 服务承诺

我们公司承诺如下：

1. 为客户提供专业、优质的服务，不断提升服务质量。

2. 保护客户权益，保障货物安全，防止货物遭到损失。

3. 尊重客户意愿和隐私，严格遵守保密协议，对客户信息进行严格监管。

4. 及时响应客户意见和反馈，为客户提供最优的解决方案。

总结

上海通淼报关有限公司凭借优质的服务与良好的信誉，已成为外贸企业首选的服务商。作为一家客户至上的企业，我们一直本着“诚信为本，服务至上”的理念，以最好的服务快速、高效的解决客户在进出口贸易中遇到的问题。

我们将一如既往地关注客户需求，不断创新、提高，为客户提供更加优质、高效、专业的外贸服务。