动态资讯

导读：

顺丰香港是许多顾客选择的国际快递公司，但是有些时候顺丰香港寄到内地时，出现了物流无法查询的问题，这给顾客带来了很多不便。本文将探究顺丰香港寄内地物流无法查询的原因和解决方法。

一、为什么会出现顺丰香港寄内地无法查询物流？

在揭示这个问题的根本原因之前，需要了解一下国际快递的寄送过程。国际快递如顺丰、EMS等，在外发时跨越国界，需要经过中国海关的通关，以及中国国内的邮政运输。因此，国际快递送达内地，需要经过一系列的流程处理。其中，若国内邮政无法与国际物流系统对接，就可能出现物流查询失败的情况。

从这个角度来说，国际快递到位了，但是国内的操作落后于国际快递，没有形成联通的网络，导致无法查询到物流信息。换句话说，问题的根本原因在于中国国内的信息化程度存在瓶颈，没有与国际快递接轨。

二、顺丰香港寄内地出现物流无法查询的解决方法

1、先去国内物流查询平台查询

许多国内物流服务平台支持各大国际快递的物流查询，因此，对于国际快递无法查询的问题，可以先通过这些平台去查询，这样就有可能查到物流信息。

2、拨打顺丰香港客服电话

如果经过上述方法查询仍然查不到物流信息，建议通过电话的方式联系顺丰香港的客服，让客服人员帮忙解决。顺丰香港的客服在处理跨境物流方面有丰富的经验，能够提供相应的服务和解决方案。

3、联系国内的顺丰客服

如果顺丰香港的客服和国内物流查询都无法解决物流无法查询的问题，建议联系国内的顺丰客服。他们可以查询快递的实时信息，并协调解决。通过与国内的顺丰客服沟通，有助于更加快速地解决问题。

三、如何避免顺丰香港寄内地查询失败的问题？

1、选择顺丰国内快递服务

当顺丰香港寄到内地时，选择顺丰国内快递服务能够避免出现物流无法查询的问题。因为顺丰国内快递服务与中国国内的邮政服务相接轨，是实现快递服务信息化的重要途径。

2、提供正确的收件地址和联系方式

应该准确地提供收件人的姓名、地址、邮编和电话等信息，避免信息不准确引起寄送失败和逆向寄回的情况。

3、避免寄送违禁物品

在寄送物品时，一定要注意禁运物品的列表。例如，易燃、易爆、有毒有害的物质以及国际禁运物品等都不能寄送。否则，就很容易导致物流无法查询，甚至是快递被扣留没收的情况。

四、寄送国际快递到内地需要注意的事项

1、避免常见的快递丢失或损坏问题

在寄送过程中，应该包装妥当，防止物品受到撞击、碰撞和潮湿等因素的影响，导致物品的丢失或者损坏。

2、注意税费的问题

在跨境快递中，需要缴纳相应的税费，例如关税、增值税、消费税等。因此，在寄送国际快递时，一定要了解相关的税费问题，并提前进行缴纳，避免造成损失。

五、顺丰香港寄内地无法查询物流的解决方法总结

国际快递寄向内地时，物流无法查询是常见的现象。主要原因是因为国内物流与国际物流系统无法完全对接，因此导致查询失败。解决方法是通过国内物流查询平台查询，拨打顺丰香港客服电话，联系国内的顺丰客服等途径。同时，我们也提供了寄送国际快递到内地需要注意的事项，在寄送过程中仔细核对地址和联系方式，包装妥当防止损坏，缴纳相应的税费，等等。只有在这样的前提下，才能保证国际快递的寄送质量。